Politica de Confidențialitate

1. Introducere
2. Contextul legislativ
3. Responsabilul cu protectia datelor cu caracter personal
4. Cum colectam si folosim (procesam) informatiile dvs. personale
5. Dezvaluirea si transferul datelor cu caracter personal
6. Drepturile dvs.
7. Pastrarea datelor cu caracter personal
8. Securitatea datelor personale
9. Modificari ale politicii privind confidentialitatea
10. Site-urile terte parti
11. Despre cookie-uri
12. Securitatea site-ului
13. Intrebari, reclamatii

Introducere

S.C. DOCTODOOR S.R.L, CIF/CUI: 52922577, înregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J2025088561001, cu sediul în România, Calea Grivitei 156 Sc. E Et. 5 Ap. 155 București, Sector 1 denumita in continuare SC DOCTODOOR SRL este operator al datelor personale transmise prin intermediul acestui site.

Precizam ca nu vom solicita ori primi informații, de orice natură, de la copiii sub 16 ani.

În numele „SC DOCTODOOR SRL” există terțe persoane care prelucrează datele cu caracter personal, aceste persoane fiind denumite persoane împuternicite de operator în acord cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679. Folosirea împuterniciților este justificată de rațiuni de business și de cele mai multe ori vorbim despre servicii specializate, profesioniste care pot gestiona volumele necesare ți asigura tehnologia prin care SC DOCTODOOR SRL să își poată îndeplini atribuțiile. Precizămm că datele nu sunt transmise concomitent tuturor împuterniciților.

SC DOCTODOOR SRL se angajează să respecte confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal. Vom trata toate datele personale furnizate de dvs. ca fiind confidențiale și vom prelucra numai informațiile permise de legislația aplicabilă pe teritoriul României și Uniunii Europene. Aceasta nota de confidentialitate descrie politicile și practicile SC DOCTODOOR SRL privind colectarea și utilizarea datelor dvs. personale și vă stabilește drepturile de confidențialitate.

Confidențialitatea informațiilor este o responsabilitate permanentă și, prin urmare, vom actualiza din când în când aceaste informații de confidențialitate pe masură ce vom întreprinde noi practici privind datele cu caracter personal sau vom adopta noi politici de confidențialitate. În ceea ce privește prelucrarea datelor bazate pe consimțământ (dupa cum este descris mai jos), vă vom notifica orice modificare și vom solicita consimțământul dvs. suplimentar.

Contextul legislativ

Conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (în continuare denumit „Regulamentul GDPR”) aplicabil din data de 25 mai 2018, avem obligația de a administra în condiții de siguranță și doar pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați prin utilizarea site-ului nostru în acord cu prevederile Regulamentului GDPR.

Pentru mai multe detalii privind continutul acestei norme juridice, vă rugăm să accesați urmatorul link:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

Responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal

Am desemnat un responsabil cu protectia datelor în ceea ce privește toate aspectele legate de protecția datelor cu caracter personal, iar dvs. puteți contacta responsabilul cu protecția datelor cu privire la toate chestiunile legate de prelucrarea datelor dvs. și la exercitarea drepturilor dvs. potrivit dispozițiilor legale aplicabile, în special dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la modul în care noi prelucrăm datele dvs. cu caracter personal. Adresa de e-mail la care puteți contacta responsabilul cu protecția datelor este: office@drdmed.ro.

Cum colectăm și folosim/procesăm informațiile dvs. personale

Informații personale pe care ni le oferiți: Putem colecta, stoca și utiliza următoarele tipuri de date personale:

• informații despre computerul dvs. și despre vizitele și utilizarea acestui site web (inclusiv adresa dvs. IP, locația geografică, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizarile de pagina și căile de navigare ale site-ului)
• informațiile pe care ni le furnizați în scopul de a vă abona la notificarile prin e-mail și / sau buletine de știri (inclusiv numele și adresa dvs. de e-mail)
• informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile sau informațiile care sunt generate în timpul utilizării acestui site web
• informațiile continute în sau legate de orice comunicare pe care ne-o trimiteți direct sau prin intermediul acestui site (inclusiv corespondența cu noi, conținutul comunicării și datele asociate cu comunicarea)
• orice alte date personale pe care ați ales să ni le trimiteți.

Scopurile utilizării datelor dvs. cu caracter personal: Datele personale transmise prin intermediul acestui site și datele personale pe care le-am colectat de la dvs. sau de la terți sau din surse publice vor fi utilizate în scopurile specificate în această Politica de confidentialitate. În funcție de relațiile pe care le avem sau dorim să le avem cu dvs., putem folosi datele dvs. personale în urmatoarele scopuri pe baza temeiurilor juridice prezentate mai jos:

Comunicări, bazate pe interesul legitim al SC DOCTODOOR SRL potrivit art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul GDPR: daca ne-ați contactat prin intermediul acestui site sau în alt mod, vă putem procesa numele, datele de contact, locația și alte informații pe care ni le-ați furnizat pentru a vă putea răspunde la întrebari, pentru a organiza întalnirea, convorbirea telefonică sau alte modalități de comunicare.

Achiziția de produse, bazat pe contractul nostru cu dvs. potrivit art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul GDPR: prin achiziționarea de produse prin intermediul acestui site, sunteți de acord să deveniți parte la un Contract, ale carui Termeni și conditii vor fi stipulate în contract. În acest caz, datele dvs. personale, cum ar fi numele complet, datele de contact, adresa, datele cărții de identitate, detaliile de plată (daca platiți) vor fi prelucrate de către SC DOCTODOOR SRL în următoarele scopuri: să încheiem contractul privind produsul/serviciul achiziționat de pe site-ul nostru, să livrăm produsul/serviciul la adresa indicată de dvs., să încasăm prețul produsului achiziționat sau să păstrăm informațiile dvs. atunci când doriți să returnați produsul achizionat în acord cu Termenii ți condițiile contractuale generale.

Marketing și relații publice, pe baza consimțământului dvs. potrivit art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul GDPR: dacă sunteți vizitator al site-ului nostru, putem procesa prin cookie-uri și semnalizatoare web adresa dvs. IP, locația geografică, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, sursa de referință, durata vizitei, fișierele log, interacțiunile cu site-ul nostru web și cu campaniile noastre online, datele colectate automat despre dvs. sau dispozitivul dvs. în conformitate cu această Politică de confidențialitate, informațiile pe care le-ați furnizat prin intermediul formularului de site sau serviciile achizitionate (valoarea, data, surse de date, note si remarci) pentru a efectua cercetări de marketing și pentru a analiza caracteristicile vizitatorilor acestui site, pentru a evalua impactul comunicării noastre de marketing și pentru a o adapta la tendințele detectate, pentru a planifica viitoarele noastre activități de marketing, pentru a pregăti analiza noastră de business, pentru a personaliza serviciile și comunicarile pentru dvs., pentru a orienta publicitatea sau pentru a oferi marketing direct a acelorași sau a unor produse și servicii similare.

De asemenea, dacă sunteți abonatul nostru la newsletter, puteți primi materialele noastre de marketing, vă putem procesa datele personale pe care ni le-ați furnizat pentru a distribui materiale promotionale, putem face anunțuri despre adaugiri și modificări privind serviciile noastre, putem personaliza acest site și comunicarea noastră de marketing pentru dvs., vă putem trimite notificari prin e-mail (de exemplu despre ofertele noastre), putem trimite buletine de știri și articolele noastre pe e-mail (ne puteți informa în orice moment dacă nu mai sunteți interesat de aceste materiale) sau vă putem trimite comunicari de marketing referitoare la activitatea noastră despre care credem că ar putea fi de interes pentru dvs.

Securitate, bazata pe interesul legitim al SC DOCTODOOR SRL potrivit art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul GDPR: dacă sunteți vizitator al acestui site, putem prelucra datele personale pe care le-ați încărcat, datele colectate automat despre dvs. sau despre dispozitivul dvs., în conformitate cu această notificare de confidențialitate (de exemplu prin cookie-uri, semnalizatoare web) pentru a păstra acest site securizat impotriva fraudei, pentru protejarea drepturilor și intereselor SC DOCTODOOR SRL și ale terților și pentru protejarea drepturilor de proprietate intelectuală. Menționăm că aceste informații pot fi dezvăluite în scopul investigării sau urmăririi penale, organelor de control.

Dezvăluirea și transferul datelor cu caracter personal

Informațiile pe care le colectăm de la dvs. vor fi prelucrate în Spatiul Economic European și în afara Spațiului Economic European, în funcție de scopul prelucrării. SC DOCTODOOR SRL se străduiește să aplice garanții adecvate pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dvs. personale în timpul transferului și pentru a le utiliza numai în conformitate cu relatia dvs. cu SC DOCTODOOR SRL și cu practicile descrise în această Politica de confidentialitate. SC DOCTODOOR SRL minimizează riscul pentru drepturile și libertățile dvs., prin faptul că nu colectează sau stochează informații sensibile despre dvs.

În măsura permisă de legile aplicabile în materie de protecție a datelor, putem divulga datele dvs. personale unor clienți (pentru implicarea în afaceri sau pentru a confirma calitatea ridicată a serviciilor noastre), auditori, agentii, autorități de supraveghere sau alți furnizori de servicii externe pentru a ne îndeplini obligatiile contractuale. Vom indica în mod clar pentru dvs. fiecare destinatar de date dacă este bine cunoscut în momentul inițierii procesării.

Putem, de asemenea, dezvalui datele dvs. personale:

• în măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege.
• în legătură cu orice procedură judiciară în desfășurare sau potențială.
• pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile legale (inclusiv furnizarea de informații altor persoane în scopul prevenirii fraudei).

Drepturile dvs.

Regulamentul GDPR ofera anumite drepturi persoanelor vizate. Aveti dreptul de a accesa și de a rectifica (corecta) inregistrarea datelor dvs. personale prelucrate de noi dacă acestea sunt inexacte. Ne puteți solicita să stergem aceste date sau să încetam prelucrarea acestora, sub rezerva anumitor exceptii. De asemenea, ne puteti solicita încetarea utilizarii datelor dvs. în scopuri de marketing direct. Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de protectie a datelor dacă aveți îngrijorări cu privire la modul în care vă prelucrăm datele dvs. personale.

Când este fezabil din punct de vedere tehnic, vom putea – la cererea dvs.- să vă furnizăm datele personale sau să le transmitem direct unui alt operator. Daca accesul nu poate fi furnizat într-un interval de timp rezonabil, vă vom furniza o dată la care informațiile vor fi transmise. Puteți solicita, de asemenea, informații suplimentare despre: scopul prelucrării, categoriile de date cu caracter personal vizate, care a fost sursa informațiilor și cât timp vor fi stocate. Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să contactați responsabilul nostru pentru protecția datelor la adresa office@drdmed.ro.

AVERTIZARE! Va rugam sa va exercitați cu înțelepciune drepturile și să rețineti ca abuzul de drepturi vă poate atrage raspunderea civilă sau penală.

Datele de contact ale autoritatii nationale de protectie a datelor cu caracter personal sunt urmatoarele:

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
Adresa: Bucuresti, b-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod postal 010336
Pagina de internet: http://www.dataprotection.ro
Adresa de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40.318.059.211; +40.318.059.212
Fax: +40.318.059.602

Păstrarea datelor cu caracter personal

Datele dvs. personale sunt stocate de către SC DOCTODOOR SRL pe serverele sale sau pe serverele terților.

Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm bazate pe consimțământul dvs. vor fi pastrate pentru perioada nelimitata de timp (sau până când consimtamantul este revocat), cu excepția cazului în care cerințele legale aplicabile prevăd altfel iar acest lucru este necesar pentru scopul prelucrării.

Dacă nu ne-ați furnizat acordul dvs. pentru prelucrarea datelor sau ați revocat acordul, vom stoca numai date minime despre dvs. (numele complet, datele de contact, referințe și note) pentru statistică și necesitățile de raportare sau în măsura justificată pe baza pe un alt temei juridic, cum ar fi interesul nostru legitim.

Fără a aduce atingere celorlalte prevederi ale acestei sectiuni, vom pastra informatii si documente (inclusiv documente electronice) care conțin date cu caracter personal:

• în măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege.
• în cazul în care informațiile / documentele sunt relevante pentru orice procedura judiciară în curs sau potențială.
• pentru a stabili, exercita sau apara drepturile noaste legale (inclusiv furnizarea de informații altor persoane în scopul prevenirii fraudei).

Securitatea datelor personale

Pentru a va proteja confidentialitatea datelor si a informatiilor personale pe care le transmiteti prin utilizarea acestui site web, vom mentine garantii fizice, tehnice si administrative.

Actualizam și testam tehnologia noastra de securitate în mod continuu. Restricționam accesul la datele dvs. personale doar acelor angajați care trebuie să știe acele informatii pentru a vă oferi beneficii sau servicii. In plus, instruim angajatii nostri cu privire la importanta confidentialitatii si mentinerea confidentialitatii si securitatii informatiilor dvs.

Daca apare o scurgere de date cu caracter personal, vom face totul pentru a o elimina si pentru a evalua un nivel de risc legat de scurgere in conformitate cu politica noastră privind încălcarea datelor cu caracter personal. În cazul în care se constată că scurgerea poate duce la vătămări fizice, materiale sau nemateriale pentru dvs. (de exemplu, discriminare, furt de identitate, fraudă sau pierdere financiară), vă vom contacta făra întarzieri nejustificate, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Toate demersurile noastre vor fi luate în deplină cooperare cu autoritatea competentă de supraveghere.

Modificări ale politicii privind confidențialitatea

Este posibil sa actualizam din când în când acest document de informare prin publicarea unei noi versiuni pe acest site web.

Având în vedere că legile privind protecția datelor cu caracter personal, interpretarile organelor statului, recomandările autorităților de supraveghere se schimbă și se îmbunătățesc din când în când, se așteaptă ca aceast documente privind confidentialitatea și condițiile de utilizare să se schimbe și el.

Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment, din orice motiv și fără notificare acest document de informare. Orice modificare a politicii noastre de confidențialitate va fi afișată pe această pagină, astfel încât să fiți conștienți de politicile noastre. Dispozițiile conținute în prezentul document înlocuiesc toate anunțurile sau declarațiile anterioare privind practicile noastre de confidențialitate și termenii și condițiile care guvernează utilizarea acestui site-ului www.drdmed.ro

Site-urile terțe părți

Acest site www.drdmed.ro poate include hyperlinkuri și detalii despre site-urile web ale unor terțe părți. Nu avem niciun control și nu suntem responsabili pentru politicile și practicile de confidențialitate ale altor terțe părți.

Despre cookie-uri

Așa cum este valabil pentru cele mai multe dintre site-urile web, www.drdmed.ro colectează automat anumite informații și le stochează în fișierele jurnal.

Site-ul www.drdmed.ro este găzduit în România pe serverele SC Romarg SRL Cod TVA: RO6529540
Reg. Com.: J14/900/1994 cu sediul în Str. Ionescu Crum, nr. 1, Brasov Business Park, Etaj 6, Turn 2. Brasov, Romania

Acestea includ adresele Protocolului Internet (IP), locația geografica a computerului sau a dispozitivului, tipul de browser, sistemul de operare si alte informatii despre vizitarea acestui site, de exemplu, paginile vizualizate. Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți acest site web și, datorită acestei îmbunătățiri constante, pentru a servi mai bine utilizatorilor noștri. Adresa dvs. IP poate fi, de asemenea, utilizată pentru a diagnostica problemele cu serverul nostru, pentru a administra acest site, pentru a analiza tendințele, pentru a urmări navigarea unui utilizator pe site și pentru a colecta informații demografice, pentru a ne ajuta să înțelegem preferințele vizitatorilor și nevoile acestora.

Acest site utilizeaza, de asemenea, cookie-uri. Pentru mai multe detalii privind cookie-urile, va rugam sa accesati Documentul de informare a utilizatorilor despre prezenta cookie-urilor pe site

Securitatea site-ului

Nu putem garanta că transmisiile de date pe Internet pot fi 100% sigure. În consecință, nu putem asigura sau garanta securitatea informațiilor pe care le transmiteți și intelegeti că orice informatie pe care o transferati către SC DOCTODOOR SRL se face pe propriul dvs. risc. Cu toate acestea, SC DOCTODOOR SRL folosește măsuri de securitate a site-ului in conformitate cu cele mai bune practici pentru a proteja site-ul web, e-mailurile si listele de corespondenta. Aceste masuri includ masuri tehnice, procedurale, de monitorizare și de urmărire destinate să protejeze datele de folosirea incorecta, accesul neautorizat sau dezvaluirea, pierderea, modificarea sau distrugerea datelor.

Suntem conștienți că pot aparea incidente de utilizare greșită sau incursiuni neautorizate de program, aceasta fiinda aproape fiecare site web, serviciu sau utilizator se intercaleaza. In aceste situatii, obiectivele noastre sunt sa ne miscam repede pentru a izola problema, pentru a asigura sau restabili funcționalitatea corespunzătoare si pentru a minimiza neplacerile utilizatorilor nostri. Daca este necesar, SC DOCTODOOR SRL va notifica autoritațile competente despre aceste incidente de utilizare incorectă sau incursiune neautorizată în site-ul wwwdrdmed.ro.

Întrebări, reclamații

Dacă aveți întrebări cu privire la informațiile dvs. personale sau dacă doriți să vă exercitați drepturile asupra acestor informații ( cum ar fi ștergere/actualizarea/informarea) sau aveți nelămuriri sau reclamații, vă rugăm să ne contactați prin trimiterea unui e-mail la responsabilul pentru protectia datelor la contact@medi-safe.ro.

Dacă doriți să ștergem informațiile personale pe care ni le-ați furnizat, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail către office@drdmed.ro cu titlul „Stergere date personale” și numele dvs și să specificați exact ce date personale doriși să șteregem.

Pentru a vă actualiza sau a corecta datele dvs. personale, vă rugăm să contactați responsabilul pentru protectia datelor la office@drdmed.ro.